Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследует злой рок — один за другим она теряет любимого, крышу над головой и место работы. Отчаявшись, девушка берётся за метлу и идёт подметать дворы в жилом комплексе «Мечта». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными: Тося мирит вечно ссорящихся мать-карьеристку и её бунтующую дочь, возвращает к мольберту опустившего руки художника, становится опорой для одинокой пенсионерки Веры Павловны.
Кажется, судьба наконец улыбается Тосе — в её жизни появляется галантный ухажёр, словно сошедший со страниц романа. Но сказка оборачивается кошмаром: вместо принца перед ней оказывается ловкий аферист, а сама она — за решёткой. К счастью, в самый тёмный час находится тот, кто по-настоящему готов за неё постоять.
